Google se ha convertido en la principal fuente de información para pacientes, inclusive las búsquedas en Internet superan las visitas al médico cuando los pacientes quieren informarse sobre sus enfermedades, por eso Google ha comenzado a obsequiar videoconferencias con médicos en los resultados de sus búsquedas, inicialmente sólo está disponible en USA pero este nuevo proyecto parece tener bastante acogida para lanzarlo en otros países.

El sistema funciona así: el usuario hace una búsqueda sobre cualquier dolencia o enfermedad, en los resultados Google le ofrece en la primera posición «Conversar con un Doctor ahora» y de inmediato lo conecta con un médico disponible que previamente ha seleccionado en su perfil los temas o especialidades en las que podría colaborar.